Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb fra kontakt@nuvira.dk.

Personlige oplysninger, vi indsamler

Når du besøger hjemmesiden, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din browser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Når du surfer på hjemmesiden, indsamler vi desuden oplysninger om de enkelte sider eller produkter, du ser, hvilke hjemmesider eller søgetermer, der henviste dig til siden, samt information om, hvordan du interagerer med hjemmesiden. Vi omtaler disse oplysninger som “Enhedsoplysninger”.

Vi indsamler enhedsoplysninger med følgende teknologier:

  • Cookies: Datafiler, der placeres på din enhed eller computer og ofte indeholder en anonym unik identifikator. For mere information om cookies, og hvordan du deaktiverer dem, besøg www.allaboutcookies.org.

  • Logfiler: Sporer handlinger, der forekommer på hjemmesiden, og indsamler data, herunder din IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings-/udgangssider og tidsstempler.

  • Web beacons, tags og pixels: Elektroniske filer, der bruges til at registrere information om, hvordan du navigerer på hjemmesiden.

Når du foretager eller forsøger at foretage et køb via hjemmesiden, indsamler vi visse oplysninger fra dig, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mailadresse og telefonnummer. Vi omtaler disse oplysninger som “Ordreoplysninger”.

Når vi taler om “Personlige oplysninger” i denne privatlivspolitik, taler vi både om enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

Hvordan bruger vi dine personlige oplysninger?

Vi bruger de ordreoplysninger, vi indsamler, til generelt at opfylde alle ordrer, der afgives via hjemmesiden (inklusive behandling af betalingsoplysninger, håndtering af forsendelse samt fremsendelse af fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi ordreoplysninger til at:

  • Kommunikere med dig

  • Screene ordrer for potentiel risiko eller svindel

  • Når det stemmer overens med de præferencer, du har delt med os, give dig information eller reklame vedrørende vores produkter eller tjenester

Vi bruger de enhedsoplysninger, vi indsamler, til at hjælpe os med at screene for potentielle risici og svindel (især din IP-adresse) og mere generelt til at forbedre og optimere vores hjemmeside (for eksempel ved at generere analyser af, hvordan vores kunder browser og interagerer med hjemmesiden, samt til at vurdere succesen af vores marketing- og reklamekampagner).

Deling af dine personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter for at hjælpe os med at bruge dine oplysninger som beskrevet ovenfor. For eksempel bruger vi Shopify til at drive vores webshop – du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: Shopify Privacy.
Vi bruger også Google Analytics til at forstå, hvordan vores kunder anvender hjemmesiden – du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: Google Privacy.
Du kan fravælge Google Analytics her: Google opt-out.

Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at reagere på en stævning, en ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om information, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

Målrettet annoncering

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at levere målrettede annoncer eller markedsføring, som vi tror kan være interessante for dig. For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge NAI’s informationsside.

Du kan fravælge målrettet annoncering via følgende links:

Derudover kan du fravælge visse af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliance’s opt-out portal.

“Do Not Track”

Bemærk, at vi ikke ændrer vores hjemmesides dataindsamling og brugspraksis, når vi ser et “Do Not Track”-signal fra din browser.

Dine rettigheder

Hvis du er bosat i Europa, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at dine personlige oplysninger rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os via oplysningerne nedenfor.

Hvis du er bosat i Europa, bemærker vi desuden, at vi behandler dine oplysninger for at opfylde kontrakter, vi måtte have med dig (for eksempel hvis du afgiver en ordre via hjemmesiden), eller på anden måde forfølger vores legitime forretningsinteresser, som nævnt ovenfor. Bemærk også, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

Databevaring

Når du afgiver en ordre via hjemmesiden, opbevarer vi dine ordreoplysninger til vores journaler, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager.

Mindreårige

Hjemmesiden er ikke beregnet til personer under 18 år.

Kontakt os

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, kan du kontakte os på:
📧 kontakt@nuvira.dk